Ambulance

10 причин, по которым ваша медицинская практика должна инвестировать в цифровой маркетинг

Есть много причин для рассмотрения маркетинговой стратегии цифрового здравоохранения. Вот десять самых выдающихся.

Все слышали о важности цифрового маркетинга в эпоху Интернета. Тем не менее, для многих работников здравоохранения этот призыв к действию может показаться расплывчатым или чрезмерно обобщенным, что, по-видимому, говорит о том, что они должны использовать цифровые стратегии просто потому, что это делают все остальные.

Тем не менее, применение подхода передовых технологий действительно дает ряд существенных преимуществ, которые являются уникальными для медицинской отрасли – вот десять причин, по которым каждый маркетолог должен инвестировать в цифровой маркетинг:

 

1. Ваша цена за приобретение пациента (CPA) слишком высока

Многие медицинские практики все еще пытаются снизить CPA для своих пациентов. Цифровые стратегии постоянно сокращают расходы на маркетинг и увеличивают рентабельность инвестиций вне зависимости от отрасли. Мы смогли сократить затраты на одну стоматологическую практику на каждого квалифицированного специалиста на 46%, а их стоимость за каждое заказанное посещение – на 70%.

2. Вам нужно ориентироваться на пациентов с конкретными условиями

В отличие от традиционных вещательных и печатных СМИ, цифровой маркетинг позволяет врачам ориентироваться на пациентов по конкретному состоянию, возрасту, полу, демографическому или даже почтовому индексу.

97% потребителей используют Интернет для покупок на местном уровне; С помощью маркетингового двигателя (SEM) маркетологи могут использовать ключевые слова с высокой степенью нацеленности, чтобы охватить пациентов, которые в настоящее время ищут специфические методы лечения в своей области. Кроме того, эти условия нацеливания могут быть оптимизированы в режиме реального времени, что является экономией средств, которую традиционные методы просто не могут себе позволить.

3. Вы боитесь, что отстаете от времени

Правда состоит в том, что 98% предприятий объединяют свои традиционные стратегии с цифровыми, согласно Gartner . Как мы уже говорили, вы никогда не должны принимать тренд только потому, что он популярен; но когда это касается и пациентов, вы можете пересмотреть.

75% людей хотят пользоваться цифровыми медицинскими услугами. Работники здравоохранения должны вести свой бизнес там, где находятся пациенты, в Интернете и на мобильных устройствах.

4. Вы не используете данные для принятия решений

Один недостаток традиционных маркетинговых технологий заключается в том, что их сложно отследить. Фактически маркетинг на основе данных является главным приоритетом для всех маркетологов в 2019 году. Цифровые технологии позволяют врачам принимать эффективные маркетинговые решения на основе данных сначала попробуйте несколько различных недорогих рекламных расходов, чтобы определить, какие каналы наиболее эффективны, а затем попробуйте iHope и сравните результаты.

5. Ваш бренд не отображается в поисковых системах

20% поисковых запросов Google связаны со здоровьем, и более 70% этих поисков приводят к щелчку на первой странице (всего 5,6% для страниц второй или третьей). Однако получение вашего имени на первой странице требует некоторой маркетинговой ловкости. Хорошо разработанная стратегия поисковой оптимизации (SEO) и платные рекламные кампании – ваш лучший выбор для захвата этих верхних позиций и максимального количества кликов.

6. Вы можете напрямую общаться с людьми

Это миф, что цифровое не личное. На самом деле, 70% всех телефонных звонков от потребителей основаны на цифровых маркетинговых стратегиях, таких как CTC (Click -to-Call ) . Сегодня этот вид беспрепятственного доступа стал базовым ожиданием для пациентов, при этом 41% мобильных поисковиков сообщают, что, если их выбранный бренд не имеет функциональности CTC, они перейдут на тот, который имеет. Более того, коэффициент конверсии CTC в Google часто достигает 25%, а его стоимость на 51% ниже, чем при традиционном ремаркетинге показов, согласно данным Search Engine Watch .

7. Вы можете увеличить удержание пациента

В эпоху цифровых технологий пациенты больше всего ценят удобство и простоту доступа. Развивая водонепроницаемую цифровую стратегию взаимодействия , пациенты в любой момент смогут легко найти ваш веб-сайт, актуальную информацию о практике и контактную информацию или портал вашего пациента . Ваше длительное присутствие также имеет значение – согласно исследованию PwC , 41% пациентов говорят, что участие в социальных сетях повлияет на их выбор конкретного врача, больницы или медицинского учреждения.

8. Вы можете получить больше направлений для пациентов

Цифровые инструменты расширяют ваши потенциальные пулы пациентов и снижают стоимость их привлечения. Например, мы смогли снизить реферальные расходы с 20-40% , и все это при генерировании в среднем от 20 до 40 рефералов в месяц – некоторые клиенты видят до 300.

9. Вы улучшите опыт пациента

Цифровой маркетинг не только облегчает пациентам поиск и связь с вашим медицинским брендом, но и улучшает их восприятие. С помощью цифровых систем отслеживания вы можете легко отправлять напоминания, обращаясь к ним в важные даты. Кроме того, вы можете напрямую удовлетворять их специфические потребности, регулярно ведя блоги или запрашивая их прямые отзывы в рамках опросов удовлетворенности пациентов .

10. Ваш маркетинг может быть персонализирован

Традиционный маркетинг привел к созданию обобщенного сообщения для максимально широкой аудитории. Цифровой маркетинг, однако, позволяет поставщикам медицинских услуг ориентироваться на отдельных лиц. Независимо от того, направляя свое  свой контент доступным на устройствах , что потребители – особенно  спрос на использование , или используя данные , чтобы отточить эффективность вашего содержания, Медицинские практики могут персонализировать свой маркетинг беспрецедентными способами.

0
<
Авторизация
*
*
Регистрация
*
*
Номер телефона без знака «+», например «79876543210». На указанный номер будет выслан код подтверждения.

*
Укажите как с вами связаться
Генерация пароля